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FAQ

Dúvidas Frequentes.

Qual é a diferença entre internet a cabo e fibra óptica?

A internet a cabo utiliza cabos de cobre para transmitir dados, enquanto a fibra óptica utiliza feixes de luz em fibras de vidro, proporcionando uma conexão mais rápida e estável. A fibra óptica é ideal para altas velocidades e maior confiabilidade.

Quais são as velocidades de internet oferecidas pelo provedor?

Oferecemos uma variedade de planos de internet para atender às suas necessidades. As velocidades variam, mas geralmente incluem opções como 200Mbps, 300Mbps, 400Mbps e até velocidades mais altas para quem precisa de uma conexão super rápida.

Qual a vantagem de utilizar nossa internet?

Já temos grande experiência em transmissão de internet com ULTRAVELOCIDADE.

Sendo assim acumulamos conhecimentos que fazem a diferença na hora de projetar sua rede e oferecer serviços de primeira linha. Uma empresa na qual você pode confiar e com a qual pode contar. Nosso atendimento é rápido e preciso.

O que devo fazer em caso de interrupção no serviço de internet?

Se estiver enfrentando uma interrupção no serviço, primeiro verifique se há problemas conhecidos em sua área. Você pode entrar em contato com nosso suporte técnico pelo telefone (84) 98859-0376 para obter assistência imediata. E lembre-se de reiniciar seu modem e roteador, pois muitas vezes isso resolve problemas temporários.

Desde 2004, somos pioneiros na entrega de internet à cidade de Montanhas, e a nossa jornada é marcada por uma busca constante pela inovação.

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Para um teste mais preciso desconecte os outros aparelhos que estão conectados a internet. E mantenha-se o mais próximo possível do roteador (em caso de teste via Wi-Fi). Suporte